Heimkino-Klang – Heimkino Beamer, Laser-TV & HiFi

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Kundenhilfe

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Häufige Kaufanfragen beantwortet

Bestellungen und Versand

Die Lieferzeit dauert in der Regel zwischen 2-3 Werktage. Wir sind stets bemüht die Ware so schnell wie möglich zu versenden. Die Lieferzeit wird jedoch auch bei den einzelnen Produkten im Shop mit aufgeführt.
Sollten Sie Fragen zu Lieferzeiten von bestimmten Produkten haben, bitten wir Sie uns auch gerne über unseren Support zu kontaktieren.

Sie können unter “Mein Konto” einen neuen Kundenaccount ersetellen.

Außerdem können Sie auch innerhalb des Bestellvorgang ein Kundenkonto erstellen. 

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Ja, wir weise die Umsatzsteuer grundsätzlich aus.

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Ja, Ihre Bestellung kommt immer in einer Verpackung, je nach Hersteller auch noch zusätzlich in einem Umkarton, aber nicht bei allen Herstellern.
Wenn Sie einen Artikel tauschen müssen

Rückgabe und Umtausch

Bei Umtausch bitte vorher per Mail anfragen: cr@heimkino-klang.de

Rückgabe: innerhalb von 14 Tagen. Wir würden Sie bitte diese mit einer kurzen Begründung zurück schicken an:

Heimkino und Klang, Carmen Radtke, Kronsforder Allee 128, 23560 Lübeck, Tel.: 0451 – 58599696

Bitte schreiben Sie uns per Mail, oder rufen Sie uns an, dann werden wir Ihnen helfen.

cr@heimkino-klang.de – Tel.: 04501 – 828445

Bitte wenden Sie sich unbedingt zuerst an das Transportunternehmen. Weil wir versenden die versichert.

Sie können uns während unserer Geschäftszeiten erreichen unter:

cr@heimkino-klang.de – Tel.: 0451 – 58599696

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cr@heimkino-klang.de – Tel.: 04501 – 828445

Ja das können Sie. Den Artikel ganz normal in den Warenkorb legen und kaufen. WICHTIG: der Artikel muss auch bezahlt werden, nur dann wird die Bestellung wirksam.

Ja das können Sie. Den Artikel ganz normal in den Warenkorb legen und kaufen. WICHTIG: der Artikel muss auch bezahlt werden, nur dann wird die Bestellung wirksam.

Kontakt

Haben Sie weitere Fragen? Kontaktieren Sie uns gerne per Mail oder Telefon.
Wir freuen uns über Ihren Kontakt

Tel.: 0451 – 58599696
Email: info@heimkino-klang.de

Heimkino Klang
Kronsforder Allee 128
D-23560 Lübeck

Unsere Glücklichen Kunden!

Professioneller Support und nette Menschen. Immer wieder einen Besuch wert um das Heimkino zu erweitern
4.5/5

Andreas Meier

Wir hatten viele technische Fragen. Der berater wussten immer eine Antwort und alles ist so geworden wie es uns versprochen wurde
4.5/5

Nina Müller

Die Beratung und live-Vorführung der Beamer im Test war Top. Wir haben für mich das perfekte Gerät gefunden
5/5

Phillip Schröder

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